Анализ эффективности бизнес процессов
Принято считать, что бизнес-процесс — это определённый набор действий, состоящих из задач, подзадач, операций, чек-листов. Бизнес-процесс по факту — это маршрутная карта с отсечками (точки процесса), которые должны обязательно достигаться в определённый момент времени. Что само по себе является гарантом для достижения успешного результата. Анализ эффективности бизнес процессов позволяет выявить слабые моменты каждой такой отсечки маршрута.
Объединить в единую и понятную структуру взаимодействий в бизнес-процессах поможет формализация – избавит от хаоса в компании: чёткие обязанности для сотрудников, уверенность руководства в результате, определённом на начале построения бизнес-процесса. Система анализа crm.storverk.ru, которая является подсистемой «Управление бизнес-процессами» предоставляет инструменты для отслеживания и исправления «неоптимальных» участков того или иного процесса. Это несомненно повысит эффективность любого предприятия.